4月28日，《浙江教育报》“高教经纬”版面报道《浙江树人学院：为未来社区建设打“样”》一文。

浙江树人学院：为未来社区建设打“样”

编者按：未来社区是以人为核心的城市现代化、高质量发展、高品质生活的新平台，是“让老百姓幸福”的新平台。此前，浙江明确，到2035年基本实现未来社区全域覆盖。我省高校如何从智力支持、人才培育等方面助力未来社区建设？即日起，本报推出《高校赋能未来社区，描绘美好生活新图景》栏目，介绍各校相关经验，敬请关注。

1楼是公交车站，2~5楼是立体停车场，停车场连接图书馆、运动健身中心、老年康养中心、电影院等一系列公共文娱场所……作为浙江省首批未来社区试点之一，杭州市萧山区瓜沥七彩未来社区凭借率先落地的多样化运营场景、15分钟生活圈的运营理念，被称为全省未来社区试点的“样板间”。

从“造房子”到“造生活”，在七彩未来社区的创业中心里，由浙江树人学院联合政府、企业成立的七彩树人未来社区研究院正全力加速，为全省未来社区发展探求“运营之道”。

“学校发挥专业优势，以应用为导向，把产业研究与教育相结合，总结未来社区建设、运营经验并展开前瞻性应用研究，培育相关人才，并促进相关场景、产业在未来社区落地，赋能全省未来社区建设。”浙江树人学院院长李鲁表示，以标准化建设“破题”，学校致力于为未来社区建设打好“样”。

建合作平台 打通未来社区“产学研”

这个月，浙江树人学院现代服务业研究院的课题申报进入立项审批阶段，依托七彩树人未来社区研究院这一平台，教师们聚焦解决未来社区发展问题的课题明显增多。

“学校提供合适的研究‘土壤’，引导教师皇冠体育官网未来社区的研究‘落地生根’。”该校现代服务业研究院执行院长朱红缨表示，作为省内较早开展现代服务业研究的机构，研究院通过社会学、家政学、老年福祉学、法学、管理学、社会医学、经济学等交叉学科研究，助力基层治理与社区服务。

搭乘未来社区首批试点建设的“东风”，2021年2月，七彩树人未来社区研究院正式成立，校企双方各投入1000万元设立“未来社区康养研发基金”。从七彩未来社区出发，学校组织一批批课题组奔赴全省各地未来社区试点，开展课题调研。两年多来，教师将论文写在未来社区建设的一线，在健康场景、文化标准、健康需求综合量表、运营规范等领域取得标志性成果。

“依托七彩树人未来社区研究院，学校还建立起联合运营管理学院，打造未来社区产教联盟。”李鲁表示，推进未来社区建设融入学科发展已被写入学校“十四五”发展规划，学校正按照新医科、新工科、新文科建设新要求，加强学科交叉、专业复合、产教融合，打造在全国具有较强影响力的未来社区高端智库和服务实体。

做好“软服务” 推进社区建设“标准化”

日前，浙江省《未来社区数字化建设总体规范》专家评审会在杭州召开，标准从数据仓、应用支撑平台、场景应用建设及界面呈现等方面入手，提炼出未来社区数字化建设的路径及要点。“标准将为全域推进未来社区数字化建设与服务提供示范借鉴。”浙江省市场监督管理局标准化处相关负责人表示。

“在未来社区的九大场景中，数字化涵盖衣食住行等各行各业，但在实际建设中，不同行业缺乏统一的数据集成标准，极大地影响了多部门跨层级的数据融合使用。”标准起草参与者、该校信息科技学院党委书记王章权表示，标准起草面临不少难点。例如，社区物业、消防、餐饮服务、居家智能终端等相应智能设备与物联系统的接入标准与数据统一问题；社区医院、太阳能光伏等不同领域、不同产业的跨场境业务融合、数据融合和信息孤岛等问题。

为此，参与标准起草的项目组深入走访全省各地未来社区试点和街道、数字化企业等单位，历时一年、经过三轮大规模修改，并多次面向社会和相关机构征求意见。最终，在评审会现场，标准获得专家组的全票支持，顺利通过审评。

今年2月，浙江提出全域推进未来社区建设。未来社区规模化发展，不仅需要“硬技术”，更需要“软服务”。“未来社区是我省高质量发展建设共同富裕示范区的基本单元，系统开展运营管理、数字化支撑、健康场景应用、文化环境创设、需求精准画像等方面的标准体系建设，也是展示学校‘社区基层治理’应用研究优势的契机。”李鲁表示。

从未来社区建设“标准化”入手，目前，浙江树人学院已参与到未来社区全人全周期健康标准、未来社区运营标准、未来社区信息化建设标准、未来社区文化建设标准等标准的制定中。

立行业一线 培育未来社区“运营官”

通过物联网技术，加装电压检测表、水管家、防跌倒等设备，宁波市江北区榭嘉未来社区为独居老人撑起居家养老“安全伞”。日前，在全省正进行的第三批未来社区验收中，该社区的养老智慧设备让评审专家眼前一亮。

“多亏了在培训班上皇冠体育官网智慧养老产品开发与使用的学习，我们才能推动社区养老智慧场景及时落地。”社区运营方负责人、浙江天哲未来数字产业发展有限公司副总经理舒燕昂说，去年7月，他参加了浙江树人学院举办的省级现代服务业“未来社区运营管理”高级研修班，与来自全省各地的未来社区企业经营者、高校研究者和政府管理者，一起探究未来社区的运营管理。

“有种茅塞顿开的感觉，公司承接了江北区大部分的未来社区数字化及运营项目，培训不仅帮助我解决了数据后期使用开发的困惑，也为公司拓展具体场景提供了新思路。”这几天，学有所获的舒燕昂联系学校，希望学校能结合实际操作再次举办培训班。

“课程经过精心打磨，涵盖了未来社区投入、建设、运营和维护的全过程，帮助参与者系统了解社区运营知识，熟悉社区运营核心点。”该校现代服务业研究院专职副院长汪群龙表示，围绕未来社区“一老一小”、社区治理、智慧化管理等热点，学校正组织编写相关培训教材。

走进校内课堂，未来社区的新理念正引发着一场育人改革。在物业管理专业的专业课上，教师不仅带来最前沿的未来社区运营理念，还带着学生走访社区开展现场教学。“要让学生了解最前沿的知识，在未来社区中，物业管理人员不仅要承担卫生、绿化、安全和维修等工作，还要参与社区的治理、文化、养老、创业和运营等工作。”该校管理学院教师叶智校说，通过相关教学实践，这两年，会管理、懂运营的毕业生供不应求，成为企业争抢的“香饽饽”。